Detectiezones & brandmeldingen maken via tickets
Hoe je terechte én onterechte brandmeldingen meldt in tjecco? Dat lees je in dit artikel. Wil je dit niet meer handmatig doen, maar automatisch laten registreren in tjecco? Dat kan met een automatische koppeling met de brandmeldinstallatie. Dit is een op maat gemaakte koppeling. Neem hiervoor contact met ons op!
Je wilt het de gebruiker makkelijk maken om een ticket* aan te maken en dat hij/zij niet handmatig een detectiezone in moet voeren bij het maken van een melding. Volgens de norm moeten meldingen namelijk worden gemaakt in een detectiezone. Dit kan je van tevoren allemaal instellen. Hoe je dat doet? Dat zie je in de paragraaf hieronder!
*Ticketing is beschikbaar vanaf het tjecco compliance business pakket
Aanmaken van detectiezones
Voor het aanmaken van tickets door iedere gebruiker (die daar recht toe heeft) is het handig om alvast detectiezonete koppelen aan de ruimtes in het gebouw. De brandmelding wordt in het logboek geregistreerd op basis van de detectiezone. Deze zijn niet voor iedere gebruiker bekend. Dus door de ruimte op te geven in het veld, weet tjecco in welke detectiezonede brandmelding zich bevindt. Dit scheelt een hoop administratie en uitzoekwerk in het veld tijdens het maken van de brandmelding.
Een detectiezone maak je als volgt aan (en koppel je aan ruimtes):
Menu > Assets > Kies gebouw > Kies brandmeldinstallatie
Klik rechtsboven op de knop 'detectiezones'
Je ziet een pop-up met daar de detectiezones (mits aangemaakt). Lijst nog leeg? Dan dien je eerst een nieuwe detectiezone aan te maken. Dit doe je via het plusje rechtsboven.
Geef de detectiezone een omschrijving (dit is terug te vinden in het huidige logboek of PvE) & selecteer vervolgens de ruimtes die tot de detectiezone behoren.
Brandmelding maken (ticket aanmaken)
Het doen van een melding hebben we in diverse artikelen al toegelicht. De informatie die je daarvoor nodig hebt vind je via de knoppen hieronder. De werkwijze is namelijk voor ieder ticket dat je aanmaakt identiek!