Soorten alarmen

Binnen tjecco kennen we 2 soorten alarmen:

En bij beide soorten alarmen heb je de mogelijkheid om deze alarmen aan te zetten en gebruikers of afdelingen te informeren. Dat je zelf de mogelijkheid hebt om een alarm in te stellen zorgt ervoor dat je alleen relevante alarmen ontvangt en niet wordt belast met zaken die je allang weet.

Altijd wordt de beheerder van de discipline van het betreffende gebouw geïnformeerd. De beheerder stel je in bij Gebouwen op het tabblad discipline. Daarnaast heb je de mogelijkheid om een andere gebruiker te informeren (bijv. een manager) of een willekeurig e-mailadres van bijvoorbeeld een afdeling.

Wil je hierover een live demonstratie zien vanuit compliance? Klik dan op de knop hieronder!

Wanneer aan 1 van de voorwaarden van een normalarm wordt voldaan dan wordt de alarmering verstuurd zodra de taak volledig afgehandeld wordt. Tijdens het invullen van het formulier van de taak in tjecco worden geen alarmeringen verstuurd.

Wil je hierover een live demonstratie zien vanuit compliance, waarin een normalarm wordt ingesteld? Klik dan op de knop hieronder!

Bij zowel een tijdsalarm als een normalarm heb je de mogelijkheid om het alarm te laten escaleren. Klik op de knop hieronder om er meer over te leren.

Een gebruiker die verantwoordelijk is voor de alarmering moet het alarm ook opheffen zodat helder is wat de reden van de alarmmelding is geweest en welke vervolgacties er zijn uitgezet. Het opheffen van een alarm is beschreven in het artikel 'Alarmtaken opheffen en beheren'.