Onderhoud & beheer uitvoeren met tjecco mobile
Uitvoerende medewerkers in het veld die onderhoud, beheer, controles en inspecties doen maken gebruik van de tjecco mobile app. Deze app is te downloaden in de Apple App Store & de Google Play Store. Downloaden van de app doe je hier!
Bekijk live demo
Alle stappen in het stappenplan zijn via onderstaande knop nog eens terug te bekijken in een klikbare demo
Stappenplan
Login in de tjecco app met je inloggegevens. Ben je je wachtwoord vergeten? Bekijk deze instructie om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Je komt vervolgens op het dashboard terecht in tjecco mobile. Je ziet hier een aantal zaken.
Taken
āDit zijn de taken die voor je klaar staan in de app die je kunt uitvoeren.Berichten
Dit zijn meldingen die je krijgt omdat taken voor je klaar staan of dat taken te laat zijn.
Tickets
Dit zie je alleen als je het 'recht' hebt om tickets te mogen aanmaken in tjecco. Klik je op tickets? Dan wordt je doorgestuurd naar de tjecco compliance web versie.
Statistieken
Hier zie je de taken en status van taken die de afgelopen 30 dagen aan jou toegekend zijn (geweest).
Wil je meer weten over het algemene gebruik van de tjecco mobile app? Ga via onderstaande knop naar de algemene instructie!
Klik op taken om naar de openstaande taken te gaan.
Je ziet vervolgens een overzicht van de gebouwen waar taken voor klaar staan.
Het cijfer geeft aan hoeveel taken er per gebouw voor je klaar staan.
Wil je alle gebouwen zien in het overzicht, dus ook de gebouwen waar geen taken voor klaar staan op dit moment? Klik dan op 'Alle gebouwen'
In dit overzicht zie je alleen de gebouwen die jij mag zien in de app. Staat het gebouw er niet tussen waar je aan de slag moet gaan? Neem contact op met je applicatiebeheerder!
Klik op het gebouw > Vervolgens zie je de openstaande taken in de lijst die aan jou zijn toegewezen. Deze taken moet je dus uitvoeren in dit pand. Je ziet in dit overzicht verder:
Het gebouw + gebouwfoto
Adresgegevens van het gebouw
Taakomschrijving
Uitvoerdatum + wanneer moet het uitgevoerd zijn
Hoeveel assets er op de taak staan, dus bij hoeveel assets je de controle moet doen
In dit overzicht is het ook mogelijk om afgeronde taken en toekomstige taken te zien. Dit doe je met het filter. Hoe het filter werkt ontdek je in een andere instructie. Deze bekijk je via de knop hieronder
Klik op de taak om te zien bij welke asset je deze taak uit moet voeren. Je krijgt meer informatie over de locatie van de asset, maar ook eventuele extra informatie. De informatie die je ziet is:
Logboek tabblad
Ruimte
Bouwdeel
Verdieping
Extra info
Eventuele afronddatum van de taak
Om naar de werkbon te gaan die bij deze asset hoort klik je op de asset. Zodra je daarop klikt zie je de checklist die je moet beantwoorden, maar ook de assetfoto, de assetkenmerken en inspectiefoto's die je kunt toevoegen.
Je ziet hier vervolgens meer informatie over de asset. De assetfoto staat bovenaan. Als er een assetfoto is gekoppeld en klik je erop dan kan je deze aanpassen. Is er nog geen assetfoto toegevoegd zoals in het voorbeeld hierboven? Klik op het plusje en maak direct een foto van de asset.
Bij assetkenmerken zie je de kenmerken die deze asset heeft. Deze kan je uitklappen met het pijltje. Iedere asset is uniek en heeft zijn eigen kenmerken. De velden die je ziet bij 'assetkenmerken' zijn vastgelegd door tjecco conform de verplichte wet- en regelgeving.
Afhankelijk van of je de juiste rechten hebt als gebruiker kan je deze velden alleen zien of zelfs aanpassen. Het aanpassen van assetkenmerken is een aanvullend recht. Dit kan de applicatiebeheerder (full-user) aanzetten in zijn/haar omgeving.
Je kunt aanvullende inspectiefoto's maken met je mobiele apparaat. Zo kan je het dossier aanvullen en foto's toevoegen van de situatie op dat moment. Deze foto's komen ook in het logboek terecht.
Vul vervolgens de checklist in. Aan iedere taak zit standaard een checklist gekoppeld conform wet- en regelgeving / de norm. Op die manier weet je zeker dat het onderhoud en beheer voldoet aan de wet- en regelgeving. Het is mogelijk om eigen checklists aan te maken in tjecco. Vraag hiervoor je applicatiebeheerder. De checklist in de app vind je onder 'meetwaarden':
Na het invullen van de checklist kan je kiezen voor 2 opties, nadat je op 'opslaan' hebt geklikt.
Tussentijds opslaan
Je slaat de bon tussentijds op en je kan hem later weer aanpassen.
Afhandelen
Je handelt de taak af en deze is niet meer aan te passen door jou in de app.
De asset die je hebt afgehandeld is direct verdwenen uit de lijst. Is het de laatste asset van deze taak? Dan is de taak ook uit de taaklijst verdwenen. Zo wordt de lijst korter en behoud je eenvoudig het overzicht welke taken je nog moet uitvoeren. Wil je de zojuist afgehandelde asset en/of taken terug zien? Bekijk de algemene instructie over onder andere het gebruik van filters, sorteer- en zoekfuncties via de knop hieronder:
Heb je geen antwoord gekregen op je vraag? Dien hier een verzoek in voor een nieuw support artikel. Wil je snel geholpen worden? Neem contact op met jouw tjecco compliance reseller!