Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesRelatiesGebruikers
Gebruikersrollen in tjecco
Gebruikersrollen in tjecco

tjecco compliance kent verschillende soorten gebruikers rollen. Ontdek snel welke er zijn en wat je er mee kunt!

Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Soorten gebruikers

In tjecco compliance zijn een aantal gebruikersrollen van elkaar te onderscheiden. In dit artikel leggen we aan je uit wat het verschil is tussen de verschillende gebruikers en vooral wat iedere gebruiker kan doen met tjecco!

De 3 soorten gebruikers die we kennen zijn:

  • Full Users - Applicatiebeheerders

  • Basic Users - Managers (alleen-lezen)

  • Limited Users - Uitvoerders

Meer over de verschillende gebruikers vind je hieronder!


Full user - Applicatiebeheerder

De full user is de gebruiker die alles kan én mag zien in tjecco compliance. Deze gebruiker(s) zorgen ervoor dat alles correct is ingesteld. De full user zorgt er ook voor dat rechten worden uitgedeeld aan gebruikers binnen- en buiten de organisatie. Denk aan gebouwrechten of extra rechten per gebruiker. Hoe je een gebruiker de rol full user geeft lees je bij 'Gebruikersrollen toekennen'.

Er zit standaard 1 full user binnen iedere licentie. Wil je meer full users binnen jouw licentie? Dan moet je alleen nog even je licentie uitbreiden. Neem hiervoor contact op met tjecco of je reseller!


Basic user - Manager (alleen lezen)

Managers zijn personen die hetzelfde kunnen als de limited user / uitvoerders, plus dat ze ook leesrechten hebben op de logboeken, documenten en tickets. Iedere gebruiker ziet zijn eigen taken en kan geen taken van een collega overnemen. Indien dat wel nodig is bij bijvoorbeeld bij wisselende diensten in de zorg, bij het zwembad of in de horeca dan heb je een Advanced Basic User nodig.

Om gebruikers een manager rol te geven, heb je deze ruimte nodig binnen je licentie. Wil je je licentie uitbreiden met managers? Neem hiervoor contact op met tjecco of je reseller!


Advanced Basic User

Taken afhandelen in teamverband doe je met de rol 'Advanced Basic User'. Elke gebruiker heeft zijn eigen inlog en ziet naast zijn eigen taken, ook de taken van collega's. Hierdoor is het mogelijk om taken over te nemen van een collega tijdens ziekte, verlof of andere redenen van afwezigheid.

Voorwaarden voor werken in teamverband:

  • gebruikers moeten gekoppeld zijn aan dezelfde relatie (organisatie)

  • gebruikers moeten de rol 'Basic User' hebben.

  • verantwoordelijke die een inspectie taak moet uitvoeren, moet van dezelfde relatie (organisatie) zijn.

De 'Advanced Basic User' kun je niet zelf instellen maar is een 'Add on' op de reguliere Basic User rol. Hiervoor moet jouw licentie uitbreid worden. Neem hiervoor contact op met tjecco of je reseller! Eenmaal uitgebreid dan geldt voor elke 'Basic User' dat het een 'Advanced Basic User' is.

Door een gebruiker de rol Basic User te geven en de 'Add on' te bestellen, zet je de 'Advanced' functies aan.

LET OP: De Advanced Basic User voldoet aan de security eisen die de ISO27001 stelt dat elke gebruiker zijn eigen inlog heeft en voorkomt dat inloggegevens binnen het team gedeeld worden.

TIP: Wie heeft welke taak uitgevoerd of welk punt (asset) gecontroleerd? In de Audittrail is dat zichtbaar. Het artikel 'Wie heeft welke wijziging aangebracht' geeft uitgebreid uitleg.


Limited user - Uitvoerder

Dit zijn de personen die in het veld controle- en inspectietaken uitvoeren. Dit zijn zowel interne medewerkers als externe bedrijven. uitvoerders worden gekoppeld aan een taak om deze uit te voeren met de tjecco mobile app.

Iedere gebruiker ziet zijn eigen taken en kan geen taken van een collega overnemen. Indien dat wel nodig is bij bijvoorbeeld bij wisselende diensten in de zorg, bij het zwembad of in de horeca dan heb je een Advanced Basic User nodig.

Hoe je een gebruiker de rol Limited User geeft lees je bij 'Gebruikersrollen toekennen'.


Gebruikersrol toekennen of wijzigen

Het toekennen of wijzigen van een rol aan een gebruiker is erg simpel. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

  • Log in als beheerder (full user)

  • Ga naar 'gebruikers'

  • Klik op de gebruiker uit de lijst

  • Selecteer de rol van de gebruiker bij 'rol'


Heb je geen antwoord gekregen op je vraag? Dien hier een verzoek in voor een nieuw support artikel. Wil je snel geholpen worden? Neem contact op met jouw tjecco compliance reseller!

Was dit een antwoord op uw vraag?